特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 清正製菓株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 代表取締役 小杉堅太 |
| 郵便番号 | 861-5535 |
| 住所 | 熊本県熊本市北区貢町５３７-１８ |
| 商品代金以外の料金の説明 | 送料 〇常温商品（佐川急便） 九州 600円│東海・北陸・関西・中国・四国 850円│関東・信越 935円│ 東北 1,200円│北海道 1,500円│沖縄県 2,200円（ゆうパック） 〇クール冷蔵商品（クロネコヤマト） 九州 990円│中国・関西 1,100円│四国1,200円 │北陸・東海1,300円│ 信越・関東 1,400円│東北 1,500円│北海道 2,400円（佐川急便）│ 沖縄県 2,700円 〇クール冷凍商品（クロネコヤマト） 九州 990円│中国・関西 1,100円│四国1,200円 │北陸・東海1,300円│ 信越・関東 1,400円│東北 1,500円│北海道 2,400円（佐川急便）│ 沖縄県 2,700円 ※離島への送付は、送料訂正後あらためてメールにてご案内いたしますので、 訂正後の金額にてお支払いください。 ※商品代のみでお買上げ金額合計10,800円以上にて、 送料および代引手数料無料。 その他 ・お支払方法が代引き決済ご利用の際の代引手数料330円 ・お支払方法が銀行振込決済ご利用の際の振込手数料（各金融機関によって異なります） |
| 申込有効期限 | ご注文日含め７日間。 期限内のご入金の確認がない場合は、ご注文は自動キャンセルとなります。 |
| 不良品 | 商品の品質チェックには万全を期しておりますが、 下記に該当する場合は、商品到着後１週間以内にお電話にてご連絡ください。 その後着払いにて商品をお送りください。 商品をお取替えいたします。 △ご注文と別の商品が届いた場合 △届いた商品に製品不良があった場合 |
| 販売数量 | 各商品ページにてご確認ください。 |
| 引渡し時期 | 基本的にご注文当日〜３日以内に発送いたします。（土日及び年末年始を除く） ※土日は弊社休業日となっており稼働しておりません。 ※但し、ご注文いただくタイミングによっては、この限りではありません。 |
| お支払い方法 | ●クレジットカード決済（VISA／MASTER／JCB／AMEX） イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。 ●Amazon pay ●コンビニエンスストア決済 �．灰鵐咼縫┘鵐好好肇�決済ご選択の方は「お支払い方法の設定」をされた後、赤いボタンの「注文する」にて確定されましてもそこで完了はしておりません。 「購入完了まであと少し」の画面が出ますので、５秒ほど経過すると支払い手続き画面に移ります。そこの画面にてコンビニ店を選択し、選択したコンビニ店頭で、メール内の案内に従ってお支払いを完了させてください。最後に表示される支払い完了ページには「ご購入いただき誠にありがとうございます。決済処理が完了いたしました。このページは閉じていただいてかまいません。」という文言が表示されます。 �◆屬潅輅験稜Д瓠璽襦兵�動配信）」メールと別に「イプシロン決済」から「コンビニ決済お支払い受付番号のご案内」というメールが届きます。 （イプシロン決済 そのメールに第１番号と第２番号が記載されておりますので、各コンビニエンスストアの決済方法に従ってお支払いをお済ませください。 ※決済日時によってはご希望の到着日時のご希望に添えない場合がございます。 ※最短の発送方法はクレジット決済もしくは代引き着払いでのご注文となります。 もし、支払い方法変更される場合は、もう一度ご注文し直していただくこととなります。 コンビニ決済でご注文された分はお支払いされなければ発送されることはありません。 ●代引き 商品が届きましたら、配送業者へ商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。 ●弊社口座へお振込み ※前払いのみ （ご入金を確認させていただいてからの発送となります） 【振込先口座】 肥後銀行 池田支店 （普）３５４８１９ 清正製菓株式会社 ※振込手数料はお客様負担 |
| お支払い期限 | 当方からの確認メール送信後7日以内となります。 |
| 返品期限 | お客様都合による返品はできかねます。 万が一、お届した商品に相違や製品不良があった場合には、 お取替えいたします。 商品到着後１週間以内にお電話にてご連絡ください。 その後着払いにてお送りください。 |
| 返品送料 | お客様都合返品・・・お客様負担 不良品に該当する場合・・・弊社負担 |
| 屋号またはサービス名 | 『清正製菓』 『清正屋』 |
| 電話番号 | 0800-200-0325（月〜金：９〜１７時） |
| 公開メールアドレス | otoiawase@kiyomasaseika.jp |
| ホームページアドレス | http://www.kiyomasaseika.jp/ |
お支払い方法
商品代引（ヤマト運輸） |
※10,800円以上のお買い上げで、送料・クール料・代引き手数料無料。 ※ヤマト運輸でのお届けとなります。 ※各県離島への発送は、ヤマト運輸でのお届けとなります。 |
|---|---|
クレジットカード決済 |
    
■VISA／DINERS／MASTER／JCB／AMEX／の一括払いがご利用いただけます。■当クレジットカード決済は、GMOイプシロン株式会社により提供されております。 ■セキュリティコードの入力が必要となりますので、お手元にカードをご用意のうえ、お手続きください。 |
商品代引き（佐川急便） |
※10,800円以上のお買い上げで、送料・クール料・代引き手数料無料。 ※佐川急便でのお届けとなります。 ※各県離島への発送は、ヤマト運輸でのお届けとなります。 ※お客様のご希望でヤマト運輸を選択される場合には、お買上げ金額に関わらず別途プラス1,420円かかります。 |
コンビニエンスストア決済 |
ただいまご利用いただけるコンビニ決済は次のとおりです(ローソン/セイコーマート/ミニトップ/ファミリーマート)。 ※セブンイレブンは現在申請中につきご利用いただけません ※こちらのお支払い方法をご選択の場合、出荷はご入金を確認させていただいた後３営業日以内に発送となります。 ※コンビニエンスストア決済ご選択の方は「お支払い方法の設定」をされた後、赤いボタンの「注文する」にて確定されましてもそこで完了はしておりません。「購入完了まであと少し」の画面が出ますので、５秒ほど経過すると支払い手続き画面に移ります。そこの画面にてコンビニ店を選択し、選択したコンビニ店頭で、メール内の案内に従ってお支払いを完了させてください。最後に表示される支払い完了ページには「ご購入いただき誠にありがとうございます。決済処理が完了いたしました。このページは閉じていただいてかまいません。」という文言が表示されます。 |
銀行振込（前払い） |
※ご入金確認後の発送となります。 ※支払方法銀行振込をご選択されますと、振込手数料はお客様負担となります。 |
配送方法・送料について
通常便 |
◎代引手数料は別途330円（10,800円以上お買上げにて無料・沖縄県を除く） ◎10,800円以上のお買い上げで送料・代引き手数料無料 ◎常温商品、冷蔵商品は別々の梱包発送となり、個別に送料がかかります。 10,800円以上お買い上げのサービスは、 各々の商品合計金額に対しての設定となりますのでご注意ください。 ◎弊社自社通販（電話・ＦＡＸ・ＨＰ）でのご注文の場合に限ります。 ◎お客様のご希望でヤマト運輸を選択される場合には、 お買上げ合計金額に関わらず別途プラス1,420円かかります。 |
|---|---|
冷蔵便 |
◎商品ページに【夏季限定冷蔵クール】と記載ある商品及びASORORET商品が対象 ◎代引手数料は別途330円（10,800円以上お買上げにて無料） ◎10,800円以上のお買い上げで送料・クール料・代引き手数料全国無料 ◎常温商品、冷蔵商品は別々の梱包発送となり、個別に送料がかかります。 10,800円以上お買い上げのサービスは、 各々の商品合計金額に対しての設定となりますのでご注意ください。 ◎弊社自社通販（電話・ＦＡＸ・ＨＰ）でのご注文の場合に限ります。 |
冷凍便 |
※各離島の送料は、購入後に改めてお知らせいたします。 ◎代引手数料は別途330円（10,800円以上お買上げにて無料） ◎10,800円以上のお買い上げで送料・クール料・代引き手数料全国無料 ◎常温商品、冷蔵、冷凍商品は別々の梱包発送となり、個別に送料がかかります。 10,800円以上お買い上げのサービスは、 各々の商品合計金額に対しての設定となりますのでご注意ください。 ◎弊社自社通販（電話・ＦＡＸ・ＨＰ）でのご注文の場合に限ります。 |
